隐私保护政策

（生效日期：    2022年 9 月 28 日）

为了向您提供本移动应用程序“荃智星评手机版”（以下简称“本软件”），荃智科技（广州）有限公司（以下简称“我们”）需要收集您的一些信息。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人隐私信息安全可控。鉴于此，我们制定了本隐私保护政策（下称“本政策”或“本隐私政策”），向您说明当您使用本软件及其提供的服务时，我们如何收集和处理您的个人信息并保护您的隐私。我们在此特别提醒您：本政策适用于本软件所提供的服务，不适用于其他第三方向您提供的服务。

在使用本软件所提供的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将导致我们无法为您提供完整的服务，同时也请您立即停止适用我们的软件和服务。当您使用本软件，即表示您已充分阅读、理解并接受本政策的所有内容。

一、  所收集的个人信息及收集信息的目的

1、当您使用本软件及其服务时，我们会自动收集并存储以下类型的个人信息：

技术信息。为了遵循相关法律规定，防止用户不当使用、识别用户违法行为、排除安全故障，以维护网络、运营及系统安全，保障您正常使用本软件，在您使用本软件时，我们可能会收集有关您的设备及本软件的某些技术信息，包括：（i）软件和服务的配置和设置，软件和服务的版本；（ii）网络访问日志。

2、当您使用本软件及其服务时，您自愿提交或授予给我们的信息：

（1）账户注册信息

首先，为注册成为本软件的星评员，我们需要收集您的真实姓名和手机号码，我们并将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您可以通过绑定您的手机号码，来登录本软件并获得我们提供的相关服务。

（2）第三方平台账号信息

当您选择使用第三方平台账号（例如企业微信）作为快捷方式登录本软件时，我们会收集您的公开信息（如第三方平台账号昵称、头像、ID等）。

（3）访问相机、相册的权限

为了及时存储您在访问酒店过程中拍摄的图片、视频，以便更好地完成星评工作，我们需要获取访问您的相机的权限以拍摄照片或获取访问您的相册的权限来读取您的设备本地存储的图片。当您选择允许我们访问您设备上的相机或照片时，即视为您授予上述权限并获取您的该等信息，如您拒绝授予上述权限，您将会无法使用该等服务。

（4）使用麦克风进行音频录音权限

为了方便您及时存储在访问酒店过程中检查项目的要点与重要信息，我们为您提供了录入语音的功能，在这个过程中，我们需要您授权我们使用及访问你的麦克风权限，并获得访问您的音频文件的权限以读取您存储的音频文件。您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许我们、本软件以及何种情况下可以获取您的麦克风权限。获得您的允许后，我们会通过系统API来获取您的该等信息；如您拒绝授予该等权限，您将无法使用该功能。

（5）存储权限

为了保证您能正常保存、缓存、读取您的图片、视频、音频，我们需获得访问您设备的存储权限。

二、 设备权限调用

我们可能会调用您的一些设备权限，下表说明了我们调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的以及调用权限签向您询问的情况。

您可在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们或本软件与服务收集相应的个人信息，但这将可能导致对应的功能无法实现或无法达到预期效果。

（1） IOS系统权限调用与关闭

（2） 安卓系统权限调用与关闭（使用安卓系统的不同设备，权限显示的方式及关闭的方式可能略有不同，具体请联系设备及系统开发商）

三、 第三方收集的信息

 1、本软件可能接入第三方提供的内容或服务，我们仅提供接入跳转服务，您需要在使用第三方平台的产品、功能或服务前仔细阅读该等第三方平台的用户协议和隐私政策后再进行使用，我们不会接触您在使用这些产品或功能时所留下的相关个人信息。

2、为我们提供技术服务的第三方会向您收集相关信息用于实现其所支持的服务，比如使用微信SDK，以便为您提供本软件内第三方登录服务。本软件在不同时期可能会选择使用其中部分第三方合作方，或变更合作方，故清单内合作伙伴有可能调整。技术支持类合作伙伴收集相关信息具体如下：

四、 如何共享、转让您的信息

1、我们不会向我们以外的任何公司、组织和个人共享您的信息，但以下情况除外：

（1）获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的信息；

（2）根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的信息；

（3）在法律法规允许的范围内，为向您提供更多的网络服务，我们向其关联方或合作伙伴共享您的信息；

（4）因社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）基于符合法律规定的社会公共利益而使用。

2、我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求，或强制性的行政或司法要求而进行的转让；

（3）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到信息转让，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

五、 如何保护您的信息

1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的信息安全，防止信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问信息。

2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。

3、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护信息的安全。

4、我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时告知向您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您；难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将应相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。您确认，若因非我们故意造成您的信息泄露而遭受的任何损失，在我们已经采取了上述的应急措施的情况下，将免除我们的所有责任。

六、 信息的存储

1、存储信息的期限。我们承诺存储您的信息的期限始终处于法律要求或实现本软件功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的信息，我们会立即删除或做匿名化处理。

2、存储信息的地点。我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的信息存储于中华人民共和国境内。

3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、 您的权利

1、按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您行使阅览、更正、修改、删除您的信息的权利，撤销同意我们收集、使用和披露您的信息的权利，注销账户的权利以及投诉有关个人信息安全问题的权利。但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。

2、访问您的信息。您有权访问您的个人信息，如果您想行使数据访问权，您可以通过以下方式自行访问：

（1）可以通过访问我们的软件，访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码；

（2）如果需要变更您的手机号码等登录信息，您需要直接联系我们（邮箱：company@trans-intel.com）。

3、删除您的信息或注销账户

如果您不再使用我们的服务，除法律另有规定，我们将按照与您的约定，注销您的账户，您该账户内的所有信息将被清空。

八、 如何处理未成年人的信息

1、如您为14周岁以下的未成年人的，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人的明确同意后使用我们的服务并向我们提供信息。

2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

4、如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。

九、 修订

根据国家法律法规变化及我们运营需要，我们有权对本隐私政策的内容不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本软件相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本软件；如您继续使用本软件，即视为知悉变动内容并同意接受。

十、 适用范围

本隐私政策适用于本软件及相关服务，不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。

如果您使用第三方提供的产品或服务，请您关注第三方产品或服务的用户协议及隐私政策。您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策）。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。本隐私政策中所述的软件及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您在您设备上所使用的软件及相关服务为准。

十一、 适用法律及管辖及其他

1、 本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。与本隐私政策相关的任何争议，双方应友好协商解决；若不能协商解决，任何一方均可将争议提交至广州市越秀区人民法院管辖。

2、 本隐私政策为《用户服务协议》不可分割的组成部分，与《用户服务协议》具有同等法律效力。除非本隐私政策另有约定，相关的名词定义以《用户服务协议》约定为准。

十二、 如何联系我们

如您对本隐私政策或您信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过向我们发送邮件（邮箱：company@trans-intel.com）的方式向我们提出，我们将在15日内进行反馈。

运营主体名称：荃智科技（广州）有限公司

注册地址：广州市越秀区环市东路339号1401自编房号1401单元

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